در حال بارگذاری اطلاعات. لطفاً کمی صبر نمایید ...


چگونه می‌توانم بلیط قطار خریداری شده را استرداد دهم؟

برای استرداد بلیط قطار خریداری شده به دفاتر رسمی قطار رجا مراجعه فرمایید.

چگونه می‌توانم از شرایط و جریمه کنسلی بلیط قطار خود مطلع شوم؟

با مراجعه به نزدیک‌ترین نمایندگی رجا می‌توانید از شرایط و جریمه کنسلی بلیط قطار خود مطلع شوید.

نوع بلیط مسافرین عادی، ویژه خواهران، ویژه برادران چیست؟

با خرید هر یک از این سهمیه‌ها شما می‌توانید همسفران خود در یک کوپه را محدود نمایید. در سهمیه مسافرین عادی کلیه مسافران اعم از زن، مرد و خانواده امکان خرید دارند. در سهمیه ویژه خواهران تنها خانم‌ها و فرزندان پسر زیر ۶ سال اجازه حضور در کوپه اختصاص یافته به این سهمیه را دارند. در سهمیه ویژه برادران نیز تنها آقایان اجازه حضور در کوپه را دارند. شما در هنگام جستجو در سفرمی می‌توانید بر حسب نیاز خود هر یک از این سهمیه‌ها را انتخاب نمایید و بلیط مربوطه را خرید نمایید.

در یک خرید برای چند مسافر به صورت همزمان می‌توانم خرید داشته باشم؟

بسته به ظرفیت یک ردیف یا کوپه در قطار این تعداد متفاوت و به تعداد همان یک ردیف و کوپه خواهد بود. به عنوان مثال شما می‌توانید در یک قطار ۴ تخته برای ۴ نفر به صورت همزمان بلیط تهیه نمایید و برای افراد بیشتر در همین قطار بایستی به صورت مجزا اقدام به خرید نمایید.

آیا می‌توانم پذیرایی غذا را در هنگام خرید بلیط قطار انتخاب نمایم؟

شما می‌توانید ۲۴ ساعت مانده به حرکت قطار بلیط خود را تهیه نمایید و در صورتی که قطار امکان سرو غذا داشته باشد، نوع غذای خود را از منو انتخاب نمایید و بهای آن را جداگانه پرداخت نمایید. هم‌چنین در برخی قطارهای ویژه و VIP سرویس پذیرایی شامل وعده ناهار و شام می‌شود و نیازی نیست بهای جداگانه بابت آن پرداخت نمایید. در قطارهایی چون فدک نیز در صورت داشتن سرویس پذیرایی شامل وعده نهار یا شام بر روی قطار می‌توانید بدون هزینه اضافی از منوی انتخابی غذای خود را هنگام خرید بلیط انتخاب نمایید.

آیا محدودیتی برای خرید کودک و نوزاد در قطار وجود دارد؟

طبق مقررات راه‌آهن بایستی در هر کوپه قطار حداقل یک بزرگسال به همراه مسافران کودک و نوزاد وجود داشته باشد.

برای خرید بلیط کودک و نوزاد چه شرایطی نیاز است و بهای بلیط آن‌ها چگونه محاسبه می‌شود؟

برای نوزادان زیر دو سال تنها ۱۰ درصد بهای بلیط (معادل بهای بیمه مسافر) محاسبه می‌شود. در صورتی که شما بخواهید صندلی برای نوزاد خود رزرو نمایید بایستی ۵۰ درصد بهای بلیط را پرداخت نمایید. هم‌چنین بهای بلیط کودکان ۲ تا ۱۲ سال نیم‌بها محاسبه می‌شود. تمامی افراد بالای ۱۲ سال نیز بزرگسال محسوب شده و کل بهای بلیط را بایستی پرداخت نمایند.

شرایط حمل خودرو با قطار چیست و چگونه می‌توانم بلیط آن را تهیه نمایم؟

شما می‌توانید در هنگام جستجو و نوع بلیط حمل خودرو را انتخاب نمایید و در صورتی که در مسیر و زمان درخواستی خدمات حمل خودرو ارائه شود در نتایج جستجو مشاهده نمایید و با وارد کردن اطلاعات دقیق نام و نام خانوادگی مالک، نوع خودرو و شماره پلاک/شاسی، بلیط خود را خریداری نمایید. شرایط مورد نیاز حمل خودرو بر روی بلیط درج می‌شود. هم‌چنین شما می‌توانید این شرایط را از صفحه قوانین و مقررات مطالعه نمایید.

با انتخاب کوپه دربست چه امکانی برای من ایجاد می‌شود و خرید آن چه شرایطی دارد؟

شما می‌توانید در هنگام جستجو و خرید امکان کوپه دربست را انتخاب نمایید و بهای تمام صندلی‌های خالی کوپه را با کسر مبلغ خدمات ایستگاهی و پذیرایی پرداخت نمایید. این بها در سیستم به صورت خودکار محاسبه می‌شود و با بلیطی با عنوان کسر کوپه برای شما صادر می‌شود. در این صورت مسافر دیگری در کوپه دربست شده شما حضور نخواهد داشت. لازم به ذکر است که در کوپه دربست به دلیل رزرو صندلی بهای بلیط اطفال زیر دو سال نیم‌بها محاسبه می‌شود. شما هم‌چنین می‌توانید در کوپه خود یک نفر همراه داشته باشید و ما‌به‌التفاوت بلیط را در قطار به رئیس قطار پرداخت نمایید.

اگر نام مسافر را به اشتباه خریداری کرده باشم آیا می‌توانم از بلیط خود استفاده نمایم؟

اگر اطلاعات مسافر را اشتباه وارد نموده‌اید و اطلاعات بلیط با کارت شناسایی مسافر یکسان نباشد، مسافر بدون بلیط تلقی خواهد شد و بدیهی است در صورت سوار شدن به قطار مبلغ کل بلیط توسط رئیس قطار دریافت می‌شود. لذا در صورت بروز این مشکل بلیط خود را استرداد نموده و مجدداً خرید نمایید.

خرید بلیط قطار اصفهان تهران

مسیر اصفهان به تهران، در کنار سفرهای گردشگری، یکی از پرکاربردترین خطوط ریلی برای رفت‌وآمدهای اداری، دانشجویی و کاری کشور است. دفاتر مرکزی بسیاری از شرکت‌ها، وزارتخانه‌ها و دانشگاه‌های معتبر تهران، مقصد ثابت بخش بزرگی از مسافران این مسیر است؛ در کنار آن‌ها، دانشجویانی که در اصفهان تحصیل می‌کنند و آخر هفته‌ها به تهران بازمی‌گردند نیز از این خط استفاده می‌کنند. در ادامه ایستگاه‌های بین‌راه، حرکت از ایستگاه راه‌آهن اصفهان، انتخاب صندلی یا کوپه برای سفر روزانه، و نحوه ادامه مسیر پس از رسیدن به تهران را بررسی می‌کنیم.

✓

مسافت و مدت سفر قطار اصفهان تهران:

فاصله ریلی اصفهان تا تهران حدود ۴۱۰ تا ۴۴۰ کیلومتر است و سفر با قطار، بسته به سریع‌السیر یا عادی بودن سرویس، بین ۶ تا ۹ ساعت به طول می‌انجامد. با توجه به این مدت متوسط، این مسیر هم برای سفر روزانه رفت‌وآمد و هم برای حرکت شبانه با کوپه خواب کاربرد دارد؛ انتخاب میان این دو به برنامه بعدی شما در تهران بستگی دارد.

قطار در مسیر اصفهان به تهران از ایستگاه‌های بین‌راهی بادرود، کاشان و قم (محمدیه) عبور می‌کند. اگر همراهان شما در قم یا کاشان ساکن هستند، می‌توانند بدون آمدن تا اصفهان از همان ایستگاه سوار شوند؛ در مقابل، هر توقف بین‌راهی چند دقیقه به مدت کل سفر اضافه می‌کند.

✓

حرکت از ایستگاه راه‌آهن اصفهان:

ایستگاه راه‌آهن اصفهان در میدان آزادی، خیابان هزارجریب و در حدود ۵ کیلومتری جاده شیراز، روبه‌روی سپاهان‌شهر قرار دارد و از مرکز شهر و میدان نقش‌جهان فاصله محسوسی دارد. اگر روز حرکت‌تان با کلاس درس یا قرار کاری در همان صبح همزمان است، زمان رسیدن از مرکز شهر به ایستگاه را با احتساب ترافیک جداگانه محاسبه کنید تا برای سوار شدن با عجله مواجه نشوید.

✓

صندلی یا کوپه؛ کدام برای رفت‌وآمد اداری و دانشجویی مناسب‌تر است؟

برای کسانی که این مسیر را به‌طور مکرر طی می‌کنند، انتخاب درست جایگاه در هزینه ماهانه سفر تأثیر دارد:

صندلی سالنی صبح‌گاهی: برای رسیدن هرچه زودتر به قرار اداری یا کلاس، مناسب‌ترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین انتخاب برای سفر روزانه است.
کوپه شش تخته شبانه: اگر سرویس عصرگاهی یا شبانه انتخاب می‌کنید، این کلاس اقتصادی امکان استراحت پیش از شروع کار صبح روز بعد را می‌دهد.
کوپه چهار تخته: برای جلسات مهم بعد از رسیدن، آسایش و خواب بهتر کوپه چهار تخته می‌تواند ارزش هزینه اضافه را داشته باشد.
✓

هزینه بلیط و بهترین زمان رزرو برای این مسیر:

قیمت بلیط بر اساس نوع جایگاه و تاریخ حرکت تغییر می‌کند. الگوی تقاضای این مسیر با ریتم هفته دانشگاهی و اداری گره خورده است: پنجشنبه‌ها و اوایل هفته (پس از تعطیلات آخر هفته) از شلوغ‌ترین روزها برای این خط هستند، در حالی که میانه هفته معمولاً ظرفیت بیشتری در دسترس است. اگر سفر شما تکرارشونده است، مقایسه چند روز متوالی می‌تواند گزینه مقرون‌به‌صرفه‌تری پیدا کند.

✓

قطار یا پرواز اصفهان تهران؟

پرواز اصفهان تهران حدود ۵۵ دقیقه تا یک ساعت طول می‌کشد و برای جلسه‌های همان‌روز یا تغییرات آخرلحظه‌ای برنامه، بهترین گزینه است. اما برای سفرهای از پیش برنامه‌ریزی‌شده، قطار شبانه با ۶ تا ۹ ساعت زمان، شما را بدون هزینه اقامت اضافه صبح زود به تهران می‌رساند؛ گزینه‌ای که برای رفت‌وآمدهای تکرارشونده ماهانه صرفه اقتصادی بیشتری دارد.

✓

ورود به تهران و ادامه مسیر داخل شهر:

ایستگاه راه‌آهن تهران به ایستگاه مترو راه‌آهن روی خط ۱ متصل است و از همان‌جا می‌توانید بدون تاکسی به بیشتر دانشگاه‌ها، ادارات مرکزی و میدان‌های اصلی شهر برسید. اگر بعد از این سفر قصد پرواز داخلی دارید، فرودگاه مهرآباد فاصله نزدیکی با ایستگاه دارد؛ برای پروازهای بین‌المللی، فرودگاه امام خمینی در جنوب تهران قرار دارد و بهتر است زمان رسیدن به آن را جداگانه محاسبه کنید.

✓

مسیرها و صفحات مرتبط:

برای رزرو سفر بازگشت یا بررسی مسیرهای هم‌کریدور، صفحات زیر در دسترس هستند. برنامه حرکت و ظرفیت هر مسیر در هر تاریخ متفاوت است.

خرید بلیط قطار اصفهان تهران از سفرمی

برای رزرو این مسیر، وارد بخش بلیط قطار سفرمی شوید، مبدأ اصفهان و مقصد تهران را انتخاب کنید و تاریخ سفر و تعداد مسافران را وارد نمایید. پس از جست‌وجو، قطارهای قابل فروش همان تاریخ نمایش داده می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را از نظر نوع جایگاه، ساعت حرکت، ساعت رسیدن و قیمت مقایسه کنید. اطلاعات مسافران را دقیقاً مطابق مدارک هویتی ثبت کرده و پیش از پرداخت، قوانین استرداد همان سرویس را بررسی نمایید. اگر سفر شما هفتگی یا ماهانه تکرار می‌شود، مقایسه چند تاریخ در همان جست‌وجو می‌تواند گزینه اقتصادی‌تری برای برنامه شما پیدا کند.