وقتی صحبت از سفر هوایی در ایران میشود، یکی از اولین نامهایی که به ذهن میآید، هواپیمایی هما یا ایرانایر است. شرکتی با قدمتی بیش از نیم قرن که خاطرات اولین پرواز، اولین سفر خارجی یا سفرهای کاری مداوم را برای بسیاری از مسافران زنده میکند. هما فقط یک ایرلاین نیست؛ بلکه بخشی از تاریخ هوانوردی ایران است؛ مثل یک کتاب که هر صفحهاش داستانی برای گفتن دارد.
امروزه مسافران میتوانند بلیط هواپیما ایرانایر را با ارزانترین نرخ و بهصورت آنلاین از طریق سامانه سفرمی رزرو کنند و تجربهای سریع، مطمئن و راحت داشته باشند.
تاریخچه هواپیمایی هما
تأسیس و سالهای اولیه
ند ۱۳۴۰ با ادغام دو شرکت خصوصی «ایرانین ایرویز» و «پرشین ایرسرویسز» تأسیس شد و بهعنوان ایرلاین ملی ایران فعالیت خود را آغاز کرد. هدف اصلی ایجاد یک شرکت هواپیمایی بازرگانی مدرن و قابل اعتماد بود که ایران را در نقشه هوانوردی جهان معرفی کند.
پروازهای اولیه با هواپیماهایی مانند داگلاس DC-3، DC-6، ویکرز و آورو یورک انجام میشد و در سال ۱۹۶۴ میلادی هما به عضویت کامل یاتا (IATA) درآمد.
دوران طلایی پیش از انقلاب
دهه ۴۰ و ۵۰ شمسی (۱۹۶۰–۱۹۷۰ میلادی) را میتوان دوران طلایی هما دانست. ایرانایر با ورود هواپیماهای جت مانند بوئینگ 727-100، 737، 747 (مدلهای 100، 200 و SP)، مسیرهای طولانی بین تهران و اروپا، آمریکا و شرق آسیا را پوشش میداد.
نکات تاریخی مهم:
اولین پرواز جت هما: سال ۱۳۴۴ (۱۹۶۵) با بوئینگ 727-100 در مسیر تهران–بیروت
پروازهای هفتگی تهران–لندن: بیش از ۳۰ پرواز در هفته
طولانیترین پرواز بدون توقف جهان: سال ۱۹۷۵، مسیر تهران–نیویورک با بوئینگ 747SP
ایرانایر در این دوره به یکی از بهترین ایرلاینهای خاورمیانه تبدیل شد و در سطح جهانی نیز شناخته میشد.
هما پس از انقلاب اسلامی
پس از انقلاب، بسیاری از پروازهای بینالمللی بهخصوص مسیرهای آمریکا متوقف شد و تحریمها و محدودیت خرید هواپیما و قطعات، فشار زیادی بر هما وارد کرد.
با این حال، ایرانایر مانند درختی در طوفان، خم شد اما نشکست و فعالیت خود را ادامه داد. در دیماه ۱۳۹۵، نخستین فروند ایرباس A321 پس از اجرای برجام تحویل گرفته شد و بهعنوان نماد نوسازی ناوگان شناخته شد.
جایگاه فعلی ایرانایر
امروز هما بهعنوان ایرلاین ملی ایران با پروازهای داخلی و بینالمللی فعالیت میکند و برای بسیاری از مسافران، انتخابی قابل اعتماد و آشنا است.
ناوگان هواپیمایی هما
ایرانایر ناوگانی ترکیبی از هواپیماهای کوتاهبرد، میانبرد و دوربرد مسافری و باری دارد.
هواپیماهای کوتاه برد و داخلی
هواپیماهای میان برد
هواپیماهای پهن پیکر و دوربرد
میانگین سن ناوگان و نوسازی
میانگین سن ناوگان هما نسبتاً بالاست که هزینه نگهداری و تجربه سفر را تحت تأثیر قرار میدهد، اما با تعمیرات منظم و برنامههای نوسازی، ایمنی پروازها حفظ شده است. خرید هواپیماهای جدید ایرباس بخشی از این برنامه نوسازی است.
انواع وعدههای غذایی در هواپیمایی هما
پذیرایی در پروازهای داخلی
در پروازهای داخلی، بسته به مدت زمان، مسافران میانوعده سرد یا وعده سبک گرم دریافت میکنند. سرویسها مرتب و معمولاً رضایتبخش هستند.
پذیرایی در پروازهای بینالمللی
وعدههای گرم: برنج، خوراک مرغ یا گوشت، سالاد و دسر
وعدههای سرد: میانوعده و نوشیدنی برای پروازهای کوتاهتر
منوهای ویژه
هما امکان سفارش غذاهای رژیمی، گیاهی، کمنمک و مذهبی را فراهم کرده است. سفارش حداقل ۴۸ ساعت قبل از پرواز انجام شود.
تلفن رزرو غذای مخصوص: 98+21 44672200
کترینگ و استانداردها
کترینگ هما با بیش از ۴۰ سال سابقه، بزرگترین و مجهزترین کترینگ خاورمیانه است. دارای گواهینامههای HACCP، ISO 9001 و ISO 22000 و فضایی بالغ بر ۱۶ هزار مترمربع در فرودگاه امام خمینی (ره) است.
جدول غذاهای مخصوص پروازهای بینالمللی استاندارد (IATA)
شبکه پروازی هواپیمایی هما
مسیرهای داخلی
هما تقریباً تمام شهرهای مهم ایران را پوشش میمسیرهای داخلی
دهد، از جمله:
تهران
مشهد
شیراز
اهواز
تبریز
بندرعباس
مسیرهای بینالمللی
اروپا
فرانکفورت
لندن
پاریس
آسیا و خاورمیانه
استانبول
دبی
دوحه
دهلی
فرودگاههای اصلی و هابها
فرودگاه امام خمینی (تهران): هاب اصلی پروازهای بینالمللی
فرودگاه مهرآباد: مرکز پروازهای داخلی و عملیات هما
اطلاعات تماس هواپیمایی ایرانایر (هما)
نشانی: تهران، فرودگاه مهرآباد، ساختمان مرکزی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران
صندوق پستی: 775-13185
پشتیبانی فروش اینترنتی: 46625949
واحد رسیدگی به شکایات: 46624230 الی 34
فکس: 46628328
ایمیل: Complains@iranair.com
وبسایت رسمی: iranair.com
