در حال بارگذاری اطلاعات. لطفاً کمی صبر نمایید ...


چگونه می‌توانم بلیط قطار خریداری شده را استرداد دهم؟

برای استرداد بلیط قطار خریداری شده به دفاتر رسمی قطار رجا مراجعه فرمایید.

چگونه می‌توانم از شرایط و جریمه کنسلی بلیط قطار خود مطلع شوم؟

با مراجعه به نزدیک‌ترین نمایندگی رجا می‌توانید از شرایط و جریمه کنسلی بلیط قطار خود مطلع شوید.

نوع بلیط مسافرین عادی، ویژه خواهران، ویژه برادران چیست؟

با خرید هر یک از این سهمیه‌ها شما می‌توانید همسفران خود در یک کوپه را محدود نمایید. در سهمیه مسافرین عادی کلیه مسافران اعم از زن، مرد و خانواده امکان خرید دارند. در سهمیه ویژه خواهران تنها خانم‌ها و فرزندان پسر زیر ۶ سال اجازه حضور در کوپه اختصاص یافته به این سهمیه را دارند. در سهمیه ویژه برادران نیز تنها آقایان اجازه حضور در کوپه را دارند. شما در هنگام جستجو در سفرمی می‌توانید بر حسب نیاز خود هر یک از این سهمیه‌ها را انتخاب نمایید و بلیط مربوطه را خرید نمایید.

در یک خرید برای چند مسافر به صورت همزمان می‌توانم خرید داشته باشم؟

بسته به ظرفیت یک ردیف یا کوپه در قطار این تعداد متفاوت و به تعداد همان یک ردیف و کوپه خواهد بود. به عنوان مثال شما می‌توانید در یک قطار ۴ تخته برای ۴ نفر به صورت همزمان بلیط تهیه نمایید و برای افراد بیشتر در همین قطار بایستی به صورت مجزا اقدام به خرید نمایید.

آیا می‌توانم پذیرایی غذا را در هنگام خرید بلیط قطار انتخاب نمایم؟

شما می‌توانید ۲۴ ساعت مانده به حرکت قطار بلیط خود را تهیه نمایید و در صورتی که قطار امکان سرو غذا داشته باشد، نوع غذای خود را از منو انتخاب نمایید و بهای آن را جداگانه پرداخت نمایید. هم‌چنین در برخی قطارهای ویژه و VIP سرویس پذیرایی شامل وعده ناهار و شام می‌شود و نیازی نیست بهای جداگانه بابت آن پرداخت نمایید. در قطارهایی چون فدک نیز در صورت داشتن سرویس پذیرایی شامل وعده نهار یا شام بر روی قطار می‌توانید بدون هزینه اضافی از منوی انتخابی غذای خود را هنگام خرید بلیط انتخاب نمایید.

آیا محدودیتی برای خرید کودک و نوزاد در قطار وجود دارد؟

طبق مقررات راه‌آهن بایستی در هر کوپه قطار حداقل یک بزرگسال به همراه مسافران کودک و نوزاد وجود داشته باشد.

برای خرید بلیط کودک و نوزاد چه شرایطی نیاز است و بهای بلیط آن‌ها چگونه محاسبه می‌شود؟

برای نوزادان زیر دو سال تنها ۱۰ درصد بهای بلیط (معادل بهای بیمه مسافر) محاسبه می‌شود. در صورتی که شما بخواهید صندلی برای نوزاد خود رزرو نمایید بایستی ۵۰ درصد بهای بلیط را پرداخت نمایید. هم‌چنین بهای بلیط کودکان ۲ تا ۱۲ سال نیم‌بها محاسبه می‌شود. تمامی افراد بالای ۱۲ سال نیز بزرگسال محسوب شده و کل بهای بلیط را بایستی پرداخت نمایند.

شرایط حمل خودرو با قطار چیست و چگونه می‌توانم بلیط آن را تهیه نمایم؟

شما می‌توانید در هنگام جستجو و نوع بلیط حمل خودرو را انتخاب نمایید و در صورتی که در مسیر و زمان درخواستی خدمات حمل خودرو ارائه شود در نتایج جستجو مشاهده نمایید و با وارد کردن اطلاعات دقیق نام و نام خانوادگی مالک، نوع خودرو و شماره پلاک/شاسی، بلیط خود را خریداری نمایید. شرایط مورد نیاز حمل خودرو بر روی بلیط درج می‌شود. هم‌چنین شما می‌توانید این شرایط را از صفحه قوانین و مقررات مطالعه نمایید.

با انتخاب کوپه دربست چه امکانی برای من ایجاد می‌شود و خرید آن چه شرایطی دارد؟

شما می‌توانید در هنگام جستجو و خرید امکان کوپه دربست را انتخاب نمایید و بهای تمام صندلی‌های خالی کوپه را با کسر مبلغ خدمات ایستگاهی و پذیرایی پرداخت نمایید. این بها در سیستم به صورت خودکار محاسبه می‌شود و با بلیطی با عنوان کسر کوپه برای شما صادر می‌شود. در این صورت مسافر دیگری در کوپه دربست شده شما حضور نخواهد داشت. لازم به ذکر است که در کوپه دربست به دلیل رزرو صندلی بهای بلیط اطفال زیر دو سال نیم‌بها محاسبه می‌شود. شما هم‌چنین می‌توانید در کوپه خود یک نفر همراه داشته باشید و ما‌به‌التفاوت بلیط را در قطار به رئیس قطار پرداخت نمایید.

اگر نام مسافر را به اشتباه خریداری کرده باشم آیا می‌توانم از بلیط خود استفاده نمایم؟

اگر اطلاعات مسافر را اشتباه وارد نموده‌اید و اطلاعات بلیط با کارت شناسایی مسافر یکسان نباشد، مسافر بدون بلیط تلقی خواهد شد و بدیهی است در صورت سوار شدن به قطار مبلغ کل بلیط توسط رئیس قطار دریافت می‌شود. لذا در صورت بروز این مشکل بلیط خود را استرداد نموده و مجدداً خرید نمایید.

خرید بلیط قطار شیراز مشهد

مسیر شیراز به مشهد، دو مقصد پرمخاطب گردشگری و زیارتی ایران را به هم متصل می‌کند. بسیاری از مسافران این خط، پس از پایان بازدید از جاذبه‌های شیراز مانند تخت جمشید و آرامگاه حافظ، سفر خود را با زیارت حرم مطهر امام رضا (ع) در مشهد ادامه می‌دهند و همین موضوع، این مسیر را به بخشی از یک سفر بزرگ‌تر در دل ایران تبدیل کرده است. از آنجا که این یکی از طولانی‌ترین مسیرهای ریلی کشور است و تعداد سرویس‌های هفتگی آن محدود است، برنامه‌ریزی زودهنگام برای این سفر اهمیت بیشتری نسبت به مسیرهای پرتردد پیدا می‌کند. در ادامه مسافت، ایستگاه‌های بین‌راه و نکات لازم برای حرکت از ایستگاه راه‌آهن شیراز را بررسی می‌کنیم.

✓

مسافت، مدت سفر و برنامه هفتگی قطار شیراز مشهد:

فاصله ریلی شیراز تا مشهد حدود ۱۳۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر است و چون قطار سریع‌السیری در این مسیر فعال نیست، سفر معمولاً بین ۲۲ تا ۲۴ ساعت طول می‌کشد. این خط برخلاف مسیرهای پرتردد کشور، هر روز سرویس ندارد و معمولاً یک روز در میان (در روزهای زوج تقویم) فعال است؛ پیش از برنامه‌ریزی سفر، تقویم حرکت این مسیر را حتماً بررسی کنید.

قطار در مسیر شیراز به مشهد از استان‌های فارس، یزد و خراسان رضوی عبور می‌کند و در ایستگاه‌های بین‌راهی مرودشت، صفاشهر، اقلید، یزد، طبس، بجستان، کاشمر و تربت‌حیدریه توقف دارد. اگر مقصد شما یکی از این شهرهاست، لازم نیست مسیر را تا مشهد ادامه دهید؛ در مقابل، هر توقف چند دقیقه به این سفر طولانی اضافه می‌کند.

✓

حرکت از ایستگاه راه‌آهن شیراز:

ایستگاه راه‌آهن شیراز نسبت به بیشتر ایستگاه‌های بزرگ کشور جدیدتر است و در سال ۱۳۹۰ افتتاح شده. چون این سفر بیش از یک شبانه‌روز طول می‌کشد، وسایل و خوراکی کافی همراه داشته باشید. توجه کنید که در برخی از قطارهای این مسیر، برای اقامه نماز در نزدیک‌ترین ایستگاه توقف کوتاهی انجام می‌شود؛ این موضوع را در برنامه‌ریزی ساعات سفر خود لحاظ کنید.

✓

قطار و کلاس‌های مسیر شیراز مشهد:

قطار سریر (۴ ستاره) با کوپه چهار تخته، شناخته‌شده‌ترین سرویس فعال در این مسیر است. با توجه به محدود بودن تعداد سرویس‌های هفتگی، معمولاً گزینه انتخابی محدودتر از مسیرهای پرتردد است، بنابراین کلاس و امکانات دقیق قطار موجود در تاریخ سفرتان را در نتیجه جست‌وجو بررسی کنید تا از قبل بدانید با چه امکاناتی سفر می‌کنید.

✓

قیمت بلیط قطار شیراز مشهد و عوامل مؤثر بر آن:

قیمت بلیط بر اساس تاریخ حرکت و ظرفیت باقی‌مانده تغییر می‌کند. چون سرویس‌های این خط محدود به روزهای مشخصی از هفته است، در ایام تعطیلات نوروز و تابستان که هم گردشگران شیراز و هم زائران مشهد افزایش می‌یابند، ظرفیت این سرویس‌های معدود بسیار زودتر از حد معمول تکمیل می‌شود؛ رزرو حداقل یک تا دو هفته زودتر در این بازه‌ها قویاً توصیه می‌شود.

✓

قطار یا هواپیما برای مسیر شیراز مشهد؟

پرواز شیراز مشهد حدود یک‌ونیم تا دو ساعت طول می‌کشد و سریع‌ترین گزینه است. اگر تاریخ سفر شما با روزهای فعال قطار همخوانی ندارد یا زمان کافی برای یک سفر ۲۲ تا ۲۴ ساعته نیست، پرواز انتخاب منطقی‌تری خواهد بود؛ اما اگر برنامه شما انعطاف‌پذیر است، قطار مجاز بار بیشتر و هزینه پایین‌تری نسبت به پرواز در اختیارتان می‌گذارد.

✓

ورود به مشهد و ادامه برنامه زیارتی:

پس از نزدیک به یک شبانه‌روز در قطار، بیشتر مسافران ترجیح می‌دهند پیش از رفتن به حرم مطهر رضوی، چند ساعتی در محل اقامت خود استراحت کنند. رزرو هتل یا مهمان‌پذیر نزدیک حرم پیش از سفر، این مرحله اول ورود را ساده‌تر می‌کند.

✓

مسیرها و صفحات مرتبط:

برای رزرو سفر بازگشت یا بررسی مسیرهای هم‌کریدور، صفحات زیر در دسترس هستند. برنامه حرکت و ظرفیت هر مسیر در هر تاریخ متفاوت است.

خرید بلیط قطار شیراز مشهد از سفرمی

برای رزرو این مسیر، وارد بخش بلیط قطار سفرمی شوید، مبدأ شیراز و مقصد مشهد را انتخاب کنید و تاریخ سفر و تعداد مسافران را وارد نمایید. چون این خط سرویس روزانه ندارد، ابتدا روزهای فعال تقویم حرکت را بررسی کنید و سپس قطارهای قابل فروش را از نظر ساعت حرکت، ساعت رسیدن و قیمت مقایسه کنید. اطلاعات مسافران را دقیقاً مطابق مدارک هویتی ثبت کرده و پیش از پرداخت، قوانین استرداد همان سرویس را بررسی نمایید. برای تعطیلات نوروز و تابستان، خرید بلیط چند هفته زودتر به دلیل تعداد محدود سرویس‌های این مسیر اهمیت زیادی دارد.